Código de Políticas de Gestión de Tráfico y Administración de Red

1. Derechos de los usuarios finales del servicio de acceso a Internet

• 1.1 Libre elección

  Los usuarios podrán acceder a cualquier contenido, aplicación o servicio ofrecido por wim es como quieres sin restricciones indebidas.

  Podrán conectar dispositivos homologados a la red sin que esto sea limitado por wim es como quieres.

• 1.2 No discriminación

  wim es como quieres no obstruirá, filtrará ni discriminará contenidos, aplicaciones o servicios.

• 1.3 Privacidad

  wim es como quieres garantiza la privacidad de los usuarios y la seguridad de la red.

• 1.4 Transparencia e información

  Se publica en la web información del servicio ofrecido, incluyendo políticas de tráfico, velocidad, calidad y garantías.

• 1.5 Gestión de tráfico

  wim es como quieres puede aplicar medidas para mantener la calidad del servicio contratado, conforme a las políticas autorizadas.

• 1.6 Calidad

  wim es como quieres debe cumplir con los niveles mínimos de calidad establecidos por la regulación.

• 1.7 Desarrollo sostenido de la infraestructura

  El IFT debe fomentar el desarrollo continuo de la infraestructura de telecomunicaciones.

2. Medidas de Gestión de Tráfico

A continuación, se explican las medidas de gestión de tráfico implementadas por wim es como quieres.

1. 2.1 Almacenamiento Temporal de Contenido

   Uso de CDN para ofrecer contenido estático más eficientemente. Beneficios:

   • Menor latencia.

   • Menor ancho de banda y costos.

   

   Imagen 1: Almacenamiento temporal de contenido

   Impactos de eliminar esta medida:

   • Mayor latencia y costos operativos.

2. 2.2 Interconexión entre redes (Peering)

   Actualmente no implementado pero en evaluación. Beneficios:

   • Menor latencia.

   • Reducción de costos.

   

   Imagen 2: Interconexión entre redes

3. 2.3 Administración de Direcciones IP

   Uso de técnicas como PAT para optimizar IPs públicas.

   

4. 2.4 Gestión del ancho de banda en congestión

   Técnicas de QoS priorizan tráfico sensible. Beneficios:

   • Mejor uso de red en congestión.

   

5. 2.5 Optimización del tráfico de video

   Asegura buena experiencia de video sin restringir el acceso a plataformas.

   • Videos optimizados, mejor uso de datos.

   • Menos congestión.

3. Recomendaciones a usuarios finales

1. Usar equipos y software actualizados.

2. Contraseñas seguras de al menos 16 caracteres.

3. Evitar clics en enlaces sospechosos.

4. Verificar HTTPS en sitios sensibles.

5. Utilizar antivirus actualizado.

6. Acceder directamente a sitios bancarios.

7. Cambiar contraseñas frecuentemente.

8. Evitar responder mensajes de origen dudoso.

9. Aceptar solicitudes de redes solo de fuentes confiables.

4. Marco legal aplicable

Artículo 145 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

Lineamientos publicados en el DOF el 5 de julio de 2021.

5. Última actualización